ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
В INCH Spaces се стремим да направим получаването на Вашата поръчка максимално удобно и предвидимо. По-долу ще откриете информация за начините на доставка и плащане.
Доставка
Доставяме поръчки на територията на България чрез куриерските компании Еконт и Спиди.
Получаване от офис на куриер
Поръчките се доставят до избран от клиента офис на Еконт или Спиди, когато услугата е налична за конкретната пратка.
При оформяне на поръчката клиентът може да избере предпочитания куриер и удобен офис.
Цената на доставката се определя съгласно тарифата на избрания куриер и характеристиките на пратката, включително нейното тегло и размер.
Разходите за доставка се заплащат от клиента, освен ако изрично не е посочено друго.
Срокове за доставка
Налични продукти
Поръчките за налични продукти обикновено се обработват и предават на куриер в срок от 1–3 работни дни.
След предаването на пратката срокът за доставка зависи от избрания куриер и конкретния офис.
Продукти по поръчка
За продукти, които не са налични и се доставят или подготвят специално за клиента, срокът зависи от:
- наличностите при производителя;
- количеството на поръчаните продукти;
- текущите производствени срокове;
- предстоящите доставки;
- други обстоятелства, свързани с доставката от производителя.
При такива поръчки ще Ви информираме за ориентировъчния срок преди потвърждаване на поръчката, когато това е необходимо.
Плащане
Наложен платеж
При избор на наложен платеж клиентът заплаща пълната стойност на поръчката на куриера при получаване на пратката.
Разходите за доставка се заплащат отделно съгласно тарифата на избрания куриер.
Банков превод
При избор на банков превод Търговецът предоставя необходимите банкови данни за извършване на плащането.
Поръчката може да бъде обработена след получаване и потвърждение на плащането.
При банков превод клиентът трябва да посочи необходимата информация за идентифициране на плащането, когато е приложимо.
Преглед на пратката
При получаване на поръчката препоръчваме да прегледате пратката и продуктите, доколкото условията на куриерската услуга позволяват това.
Особено при продукти с големи размери е препоръчително да проверите състоянието на опаковката и видимото състояние на продуктите.
При видима повреда препоръчваме да я документирате и да уведомите куриера и INCH Spaces възможно най-скоро.
Прегледът при получаване не ограничава законовите Ви права при установяване на скрит дефект или несъответствие.
Индивидуално нарязване
При продукти с индивидуално нарязване по зададени от клиента размери:
- плащането се извършва 100% предварително;
- обработката започва след получаване и потвърждение на плащането;
- клиентът носи отговорност за предоставените размери и индивидуални параметри;
- срокът за изпълнение се уточнява предварително според конкретната поръчка.
Когато са изпълнени законовите предпоставки за изключение от правото на отказ, то не се прилага за продукти, изработени или обработени съобразно индивидуалните изисквания на клиента.
Големи и дълги панели
Част от предлаганите продукти са с големи размери и дължина.
В зависимост от конкретния продукт, количеството, теглото и условията на куриерската услуга, начинът на опаковане и транспорт може да се различава.
При по-големи поръчки или количества препоръчваме предварително да се свържете с нас, за да обсъдим най-подходящия начин за доставка.
Въпроси относно доставка или плащане?
Свържете се с нас:
INCH Spaces / ИНЧ ЕООД
Телефон: 0886 18 12 79
E-mail: incheood@gmail.com